О компании ИНСТРУМЕНТАЛЬНЫЙ МИР
О нас — сеть магазинов и сервисных центров «Инструментальный Мир»
Компания «Инструментальный Мир» — это сеть партнёрских специализированных, магазинов-пунктов выдачи и сервисных центров бытового и профессионального инструмента и садовой техники во Владимирской и Ивановской областях: в Коврове, Владимире, Муроме, Вязниках, Кольчугино, Гусь-Хрустальном, Иваново, Шуе. Это разные юридические лица и особенности работы, но всех нас объединяет дружелюбный подход к клиентам, самоорганизация, пересекающийся ассортимент, взаимовыгодное сотрудничество и "живое" человеческое общение!
Другими словами "Инструментальный Мир" — это мир инструмента Владимирской и Ивановской областей с доставкой инструментов и техники по России.
Отличительные особенности наших партнёров:
- специализированный (инструментальный) розничный магазин с наиболее востребованным ассортиментом в наличии, профессиональной консультацией и опытом эксплуатации инструмента, пункт выдачи интернет-заказов, корпоративный отдел, авторизованный сервисный центр или его приемный пункт - в одном помещении! Принцип работы: купили у нас - обсуживаете инструмент тоже у нас!
- проверка и ввод в эксплуатацию, сезонное обслуживание сложной техники для соблюдения гарантии на инструмент, "живое" человеческое общение и отношение к клиентам;
- клубные цены на инструмент - минимально-возможная цена, рекомендованная производителями, или цена ниже чем они рекомендуют, специальные условия и возможности клиентов,бонусы и подарки;
- самые надежные, популярные и востребованные товары всегда в наличии! Пришёл, увидел и купил!
- общий логотип партнёрской сети для ориентирования клиентов о единых базовых принципах работы.
Всё, что бы облегчить Ваш труд!
Ассортимент и торговые марки товаров
Активный ассортимент предлагаемых товаров насчитывает порядка 30 тысяч позиций в следующих категориях:
- электроинструменты;
- ручной инструмент;
- электро- и бензотехника для почвообработки;
- моечное, насосное и поливочное оборудование и аксессуары;
- садово-парковая техника, садовый инвентарь;
- цепные пилы;
- пневмооборудование;
- сварочное оборудование;
- аксессуары и запасные части.
Мы тщательно отбираем, продаем и обслуживаем инструмент, садовую технику и аксессуары лучших мировых производителей: FESTOOL, MAKITA, BOSCH, DeWALT, HITACHI, ИНТЕРСКОЛ, HUSQVARNA, CAIMAN, PUBERT, OLEO-MAC, CHAMPION, GARDENA, KARCHER, ДЖИЛЕКС, SUMAKE, BALLU, NOVUS, CMT, FREUD
В 2022 году возникла ситуация, когда большинство перечисленных брендов прекратило сотрудничество с Россией. Мы сохранили благодарность и уважение к инструментам этих брендов и, при возможности, продолжили их сервисное обслуживание.
Обучения и профессионализм
Совместно с официальными представителями этих производителей мы регулярно обучаем наших менеджеров и продавцов, а так же приглашаем на обучения наших партнёров, клиентов и покупателей.
Запчасти и сервис
В авторизованных сервисных центрах осуществляется обслуживание и ремонт инструментов, оборудования, а так же продажа запчастей и расходных материалов.
Прокат, аренда инструментов
Предусмотрена возможность аренды специализированного инструмента, в том числе прокат инструмента по абонементу!
Наши отделы и покупатели
Отдел поставок обеспечивает своевременное пополнение товаров, их наличие на полках магазинов, поиск новинок и наиболее востребованного ассортимента.
Для клиентов, занимающихся продажей инструмента или профессионально использующие его в своей деятельности (организации), организованы корпоративный и оптовый отделы.
- строительные компании, ремонтные бригады;
- фабрики, заводы, производственные предприятия;
- специализированные магазины инструмента;
- профессионалы и любители, использующие в своей деятельности и увлечениях инструменты и спец оборудование.
Основными покупателями инструмента компании «Инструментальный Мир» являются:
Общее число наших клиентов составляет несколько сотен организаций по Владимирской, Ивановской и близлежащим областям.
Автоматизация и безопасность
В компании внедрены программы автоматизации документооборота и бухучета 1С, CRM-система Битрикс 24, управления ассортиментом и его запасами Сток-М. Центральный офис, склад и розничные магазины работают в единой информационной среде, обеспечивающей учет движения товаров и денежных средств, товарных запасов, а так же бухгалтерский и налоговый учет.
Дополнительная безопасность магазинов и наших клиентов обеспечена видеонаблюдением.
Система самоуправления
С 2019 года в слаженной работе наших команд мы придерживаемся "бирюзового подхода": работаем по принципам холакратии и социократии. Компаний, разделяющих "бирюзовые" принципы, не так много. Мы в числе первых!
Наша культура и история
Как создавалась и менялась компания можно узнать в разделе ИСТОРИЯ
Отзывы об "Инструментальном Мире"
Отзывы клиентов и партнеров о компании Инструментальный Мир несут для нас кроме благодарности огромную помощь в самосовершенствовании и развитии.
О каждом магазине "Инструментальный Мир" наши клиенты говорят на страницах магазинов
Следить за жизнью компании, интересных событиях и товарах можно на наших страницах в соцсетях.
Добро пожаловать
в Инструментальный Мир!
